Добро пожаловать на домашнюю страницу общества "Убежище «Надежный дом»"!

Консультации в Риге
+371 25565098, +371 28612120
Skype: PatverumsDM
ул. Лачплеша 75 - 1 Б, Рига
Консультации в регионах
Латгале
+371 25723222
Курземе
+371 25719118
Видземе
+371 25719266
Zemgale
+371 25719588

В этом году Информационный центр для переселенцев оказал помощь более чем 700 гражданам третьих стран

Ievietots: 09.11.2018

       

До октября этого года агентство одной остановки – Информационный центр для переселенцев (ИЦП), действующий по всей Латвии, предоставил информацию и поддержку 701 иностранному гражданину* из 49 стран, находящихся за пределами Европейского Союза. Поддержка была оказана также 33 специалистам в различных областях, которые работают с этой целевой группой. В целом, в этом году была предоставлена 1171 консультация, из которых 1005 были предоставлены лично, о различных юридических вопросах, вопросах образования и занятости.

Руководитель ИЦП Гунта Виксне указывает, что самыми популярными темами консультаций являются вопросы миграции, в том числе получение, продление видов на жительство, возможности занятости и бизнеса в Латвии. Часто клиенты хотят получить консультацию также по вопросам здравоохранения, образования и объединения семьи. «В этом году больше всего поддержки было оказано гражданам Индии, Китая, Пакистана, Турции, Афганистана, Сирии. Большая доля консультаций были также предоставлены гражданам Украины, России, Азербайджана, Узбекистана, Беларуси. Часто, получив первичную консультацию, люди обращались к нам за помощью повторно.» Г.Виксне отмечает, что самое большое количество консультаций было дано в столице. «Данный факт объясняется тем, что в Риге проживает большая часть приехавших, в том числе студенты, которые пользуются услугами нашего цента».

В центре также можно получить услуги психолога и в этом году этим воспользовалось 11 клиентов – в целом было предоставлено 48 консультаций.

Г.Виксне подчеркивает, что все услуги ИЦП предоставляются клиентам бесплатно.

Для обеспечения качественного общения с клиентам ИЦП, в ИЦП работает 24 переводчика и специалиста по языку со знаниями 11 языков: арабского, курдского, дари, китайского, испанского, вьетнамского, турецкого, хинди, тигринья, грузинского, сорани. За девять месяцев услуга перевода была предоставлена уже 1302 раза 218 иностранным гражданам. Услуги переводчиков обеспечивались также специалистам, которые работают с иностранцами. Для общения с клиентами услуга перевода чаще всего предоставлялась медицинскому персоналу в больницах, поликлиниках, Государственному агентству занятости, Латвийскому центру по правам человека, банкам, а также социальным работниками и социальным менторам.

ИЦП предлагает бесплатные консультации по телефону, электронно и лично – записавшись на визит заранее (это можно сделать и на сайте: www.integration.lv):

Рижское бюро ИЦП:

Информационные телефоны: +371 25565098, + 371 28612120

Эл. почта: konsultacijas@integration.lv

Skype: PatverumsDM

Адрес: ул. Лачплеша, 75 – 1Б, Рига

Дополнительная информация: +371 67898343

Региональный контактный пункт «Латгале» в Даугавпилсе:

Информационный телефон: +371 25723222

Эл. почта: ici.daugavpils@integration.lv

Региональный контактный пункт «Земгале» в Елгаве:

Информационный телефон: +371 25719588

Эл. почта: ici.jelgava@integration.lv

Региональный контактный пункт «Видземе» в Цесисе:

Информационный телефон: +371 25719266

Эл. почта: ici.cesis@integration.lv

Региональный контактный пункт «Курземе» в Лиепае:

Информационный телефон: +371 25719118

Эл. почта: ici.liepaja@integration.lv

ИЦП в качестве агентства одной остановки начал работу 18 мая 2016 года. В качестве главного координационного центра в Латвии действует Рижское бюро ИЦП, которое помогает решать не только проблемные ситуации конкретного клиента, но и предоставляет поддержку при оказании услуг региональным контактным пунктам/филиалам ИЦП – в Цесисе, Елгаве, Лиепае и Даугавпилсе, обеспечивает профессиональной поддержкой поставщиков услуг во всех латвийских самоуправлениях, координирует доступность услуг для различных групп иммигрантов.

Деятельность Информационного центра для переселенцев в рамках Фонда убежища, миграции и интеграции обеспечивает и развивает НГО «Убежище «Надежный дом»». Центр (со)финансирует Европейский союз. Договор о гранте № PMIF/12/2017/2/01.

*Гражданин третьих стран — лицо, которое не является гражданином стран — участниц Европейского союза, стран Европейской экономической зоны или Швейцарской Конфедерации.    

Информацию подготовила: Раса Салиня (Rasa Saliņa), специалист по мультимедийной коммуникации, тел. 29145314, эл.почта: rasa.salina@integration.lv