С сегодняшнего дня обществу доступен обновленный по содержанию и дизайну сайт об интеграции www.integration.lv. Цель сайта — обобщить информацию о доступных услугах и возможностях для граждан третьих стран, а также для общества в целом — в том числе для государственных и негосударственных организаций, работающих на эту целевую группу. Специалисты общества отмечают, что содержание сайта в дальнейшем будет обеспечиваться путем обобщения и публикации информации об интеграционных мероприятиях, а также актуализацией уже размещенной информации. В дальнейшем будут доступны также полезные материалы, разработанные теми, кто осуществляет проекты Европейского фонда интеграции граждан третьих стран, а также информативные материалы, созданные в рамках Фонда убежища, миграции и интеграции.
В дополнение к этому информационному ресурсу возможность получать новейшую информацию о доступных в рамках проекта ИЦИ услугах и мероприятиях в смартфонах теперь предлагается каждому посетителю контактного пункта в Лиепае, Елгаве, Цесисе и Даугавпилсе!
Для информирования клиентов общества начали использовать разработанное компанией Apple устройство iBeacon, которое посылает пользователям смартфонов, у которых установлено приложение KNOQ с включенной передачей данных Bluetooth, особые информационные сообщения. Устройство iBeacon обеспечивает получение сигналов и информации в диапазоне до 70 метров — поэтому информацию каждый интересующийся может получить, уже приближаясь к адресу.
Каждый пользователь бесплатного приложения KNOQ получает на свой смартфон информацию именно на том языке, который у него установлен на телефоне. Поэтому, например, для иностранцев, посещающих офис «Убежище «Надежный дом»» на улице Лачплеша, 75-9/10 или контактные пункты ИЦИ, информация становится личной, предназначенным именно для них индивидуальным путеводителем.
Топ-10 стран, граждане которых в период четырех месяцев больше всего посещали и получали консультации ИЦИ, — Россия, Сирия, Украина, Ирак, Индия, Афганистан, Китай, Соединенные Штаты Америки, Пакистан и Эритрея.
Сейчас приложение KNOQ работает уже в 20 странах мира: Болгарии, Канаде, на Канарских островах, в Эстонии, Греции, Венгрии, Израиле, Италии, Кыргызстане, Латвии, Ливане, Литве, Македонии, Малайзии, Пуэрто-Рико, России, Турции, Украине, Объединенных Арабских Эмиратах, Великобритании. Миссия предприятия KNOQ — передать новейшие технологии в распоряжение людей и с помощью решений ИТ сделать окружающую среду намного более удобной и отзывчивой.
В Латвии KNOQ доступен более чем в 500 местах — в магазинах Maxima, Рижском техническом университете, торговых центрах Spice и Spice Home, Латвийской национальной библиотеке и других местах.
Представитель KNOQ Алексей Елисеев (Aleksejs Jeļisejevs) указывает, что общество «Убежище «Надежный дом»» является первой негосударственной организацией в Латвии, которая в своей деятельности начала использовать этот инновационный способ предоставления информации.
Проект «Информационный центр для иммигрантов» реализуется в рамках Фонда убежища, миграции и интеграции. Проект софинансирует Европейский союз. Договор гранта № PMIF/12/2016/1/1.
*Гражданином третьих стран является любое лицо, которое не является гражданином стран участниц Европейского Союза, стран Европейской Экономической зоны или Швейцарской Конфедерации.
Информацию подготовила: Раса Салиня (Rasa Saliņa), эксперт по коммуникациям и социальным медиа, тел. 22026355, эл.почта: rasa.salina@gmail.com