Темы и вопросы, которые доминировали на консультациях, были, главным образом, связаны с получением и перерегистрацией разрешений на пребывание, предпринимательской деятельностью, налоговой системой, воссоединением семьи. Каждый третий клиент наряду с вопросами юридического характера интересовался возможностью изучения латышского языка. Специалисты указывают, что расширилось число тех стран, клиенты которых обращаются за консультациями. «Если в течение трех месяцев прошлого года консультации предоставлялись преимущественно гражданам третьих стран из Украины, России, то в этом году мы консультировали также и клиентов из Узбекистана, Киргизии, Нигерии, Тайваня, Ирландии, Ирака, Афганистана и Израиля», – указывает один из консультантов организации – юрист Алвис Шкендерс (Alvis Šķenders). «Люди действительно ценят возможность получения поддержки от нашего государства – бесплатные консультации по социальным и юридическим вопросам, поэтому активно пользуются этой услугой».
Чаще всего целевая группа за консультациями обращалась лично – более 200 раз, при этом по телефону предоставлено более 150 консультаций. Клиенты воспользовались и возможностью задать вопросы в электронном виде (
Бесплатные консультации предоставляются по телефону +371 25565098, эл.почте: konsultacijas@patverums-dm.lv, а также на месте – в помещениях общества «Убежище «Надежный дом»» на улице Лачплеша 75-9, в Риге. Консультации предоставляются на латышском, русском и английском языках.
Консультации предоставляются на основании заключенного 17 сентября 2015 года договора между Министерством Культуры Латвийской Республики и обществом «Убежище «Надежный дом»» о содействии в выполнении отдельных государственных заданий в целях интеграции граждан третьих стран.
*Гражданином третьих стран является любое лицо, которое не является гражданином стран участниц Европейского Союза, стран Европейской Экономической зоны или Швейцарской Конфедерации.
Информацию подготовила: Раса Салиня (Rasa Saliņa), эксперт по коммуникаций и социальным медиа, тел. 22026355, эл.почта: rasa.salina@gmail.com